Αλαλούμ καταγράφηκε χθες σε πολλές δομές υγείας και ιατρεία με την ηλεκτρονική συνταγογράφηση. Δεκάδες πολίτες ταλαιπωρήθηκαν καθώς δεν κατάφεραν να γράψουν τα φάρμακά τους ενώ πολλοί γιατροί δεν ήξεραν τι να κάνουν για να καταφέρουν να προχωρήσουν στη συνταγοράφηση…

Με ανακοίνωσή του το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης αναφέρει:

Η ΗΔΙΚΑ Α.Ε., φορέας του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης έθεσε χθες Δευτέρα 20/1/2025 σε λειτουργία, το νέο, αναβαθμισμένο σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, αφού είχε προηγηθεί δίμηνη περίοδος λειτουργίας τόσο του παλιού και του νέου συστήματος, μαζί με σχετικές ενημερώσεις και συναντήσεις με τους ιατρικούς Συλλόγους της χώρας.

Δυστυχώς από τις πρώτες ώρες λειτουργίας του, το νέο σύστημα παρουσίασε καθυστερήσεις και δυσλειτουργίες, με αποτέλεσμα να μην καταφέρει να εξυπηρετήσει το σύνολο των συνταγών.

Η ΗΔΙΚΑ Α.Ε. καθώς και οι ανάδοχοι ΟΤΕ Α.Ε και Byte Computer Α.Β.Ε.Ε. βρίσκονται σε απόλυτη συνεργασία για την αποκατάσταση του προβλήματος.

Αναγνωρίζουμε την ταλαιπωρία και επισημαίνουμε ότι οφείλεται σε τεχνικά ζητήματα που μέχρι χθες δεν ήταν δυνατό να προβλεφθούν, καθώς η δοκιμαστική περίοδος κύλησε ομαλά.

Εργαζόμαστε ώστε τα προβλήματα να επιλυθούν το συντομότερο δυνατόν και το σύστημα συνταγογράφησης να λειτουργεί και πάλι κανονικά εντός των επόμενων ωρών.

Το πρωί ο Ιατρικός Σύλλογος της Αθήνας ανέφερε με ανακοίνωσή του για το θέμα:

Θέμα: Ο ΙΣΑ ζητά την παράλληλη λειτουργία των δύο συστημάτων ηλεκτρονικής συνταγογράφησης μέχρι να αποκατασταθούν τα προβλήματα

Τα προβλήματα δυσλειτουργίας του συστήματος ηλεκτρονικής συνταγογράφησης συνεχίζονται και σήμερα. Ο ΙΣΑ ζήτησε την δυνατότητα παράλληλης λειτουργίας του παλιού και νέου συστήματος για να διευκολυνθούν οι γιατροί και ασθενείς.
Ειδικότερα, σε επικοινωνία του Προέδρου του ΙΣΑ Γ. Πατούλη, με τον Υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δ. Παπαστεργίου, ο Υπουργός είπε ότι θα ενημερώσει την ΗΔΙΚΑ και θα δώσει εντολή για την παράλληλη λειτουργία των δύο συστημάτων.
Αναμένουμε την υλοποίηση αυτής της απόφασης.

ΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ ΤΟΥ ΙΣΑ